Vacature: Kwaliteit & Compliancy Manager
Boem! Marketing groeit hard en is toe aan versterking.
Via ons eigen online platform verbinden wij energieleveranciers met onze salespartners. In een korte periode en met een start-up mentaliteit zijn wij in 4 jaar tijd enorm gegroeid. We zoeken iemand die het leuk vindt om samen met ons mee te groeien.
Als Kwaliteit & Compliancy manager ben je de spin in het web voor het op peil houden van het niveau van de telefonische salesgesprekken die dagelijks door onze partners gevoerd worden. Samen met de medewerkers van ons Quality Team waarborg jij dat verkoopgesprekken netjes volgens de wet- en regelgeving worden gevoerd en maak je richting partners inzichtelijk waar verbeterpunten liggen.
Wat ga je doen?
- Je bent de schakel tussen ons Quality Team en salespartners.
- Het uitvoeren en rapporteren van compliancy en kwaliteitschecks op gesprekken van onze salespartners.
- Het terugkoppelen van de resultaten van de kwaliteitschecks richting salespartners.
- Het bewaken van de voortgang van verbeteringen richting salespartners.
- Daarnaast ben jij voor cases en vragen over verkoopgesprekken het eerste aanspreekpunt richting energieleveranciers.
- E-learnings doornemen met partners.
Wat bieden we aan?
- Een groeiend bedrijf met volop ruimte voor eigen ideeën.
- Een inspirerende werkplek (met een fantastisch uitzicht) in hartje Rotterdam nabij de markthal en treinstation Blaak.
- Een laptop van het bedrijf.
- Een mobiele telefoon van het bedrijf.
- Mogelijkheid voor een 4-daagse werkweek en thuiswerken.
- Een passend salaris en een mooie bonus. Wanneer de resultaten goed zijn profiteer jij mee!
Wat vragen wij?
- Ervaring met telefonische verkoop.
- Goede communicatieve skills via telefoon en mail.
- Je bent een self-starter en een teamplayer
- Werkervaring met het office pakket – met name Excel.
- Kennis van de energiemarkt is een pre.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd of wil je meer weten? Dan horen we graag van je. Stuur je sollicitatie (movitatie en CV) naar info@boemmarketing.nl of neem contact met ons op via 010-7986988.